ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

গোপনীয়তা নীতি — 90oz আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা নিয়ে 90oz-এর সম্পূর্ণ নীতিমালা এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।

256-bit এনক্রিপশন
সব ডেটা সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
তৃতীয় পক্ষকে কখনো না
আপনার অধিকার
ডেটা দেখা ও মুছার অধিকার
স্বচ্ছ নীতি
কোনো লুকানো শর্ত নেই
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতি 90oz প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

90oz সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা আছে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং আপনি নিজের ডেটার উপর কতটুকু নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

এই নীতি 90oz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যখন আপনি 90oz-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — এই নীতি তখন থেকেই কার্যকর।

১.১ মূল পরিভাষা

  • ব্যক্তিগত তথ্য — যেকোনো তথ্য যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা যায়।
  • ডেটা প্রসেসিং — তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, বিশ্লেষণ বা ব্যবহারের যেকোনো কার্যক্রম।
  • তৃতীয় পক্ষ — 90oz ছাড়া অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
  • কুকিজ — আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যফাইল।
  • ডেটা কন্ট্রোলার — 90oz, যে প্রতিষ্ঠান আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়ার সিদ্ধান্ত নেয়।

১.২ আইনি ভিত্তি

90oz নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:

  • চুক্তি পালনের জন্য — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে — KYC, অর্থপাচার প্রতিরোধ।
  • বৈধ স্বার্থে — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আপনার সম্মতিতে — মার্কেটিং যোগাযোগ।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

90oz শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট
পেমেন্ট তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রল
পরিচয় নথি NID, পাসপোর্ট ছবি KYC যাচাইকরণ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস নিরাপত্তা, উন্নয়ন
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS জালিয়াতি সনাক্ত
অবস্থান তথ্য দেশ ও শহর আইনি সম্মতি

২.১ সংবেদনশীল তথ্য

90oz কখনো আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য বা বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহ করে না। KYC-এর জন্য শুধু আইনি পরিচয় নথি প্রয়োজন।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

90oz বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

৩.১ সরাসরি তথ্য প্রদান

আপনি যখন 90oz-এ নিবন্ধন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য দেন। এই তথ্য আপনার সচেতন সম্মতিতে সংগ্রহ হয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি 90oz ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন লগইনের তারিখ-সময়, ব্যবহৃত পেজ, গেমের রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস। এটি নিরাপত্তা এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য জরুরি।

৩.৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90oz ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত ধারা ৮-এ আছে।

৩.৪ তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে 90oz বৈধ তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য পেতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

90oz সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

১
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট এবং KYC যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার হয়।

২
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রল প্রেরণের জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।

৩
নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

জালিয়াতি, অর্থপাচার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধে ব্যবহার হয়।

৪
গ্রাহকসেবা

সাপোর্টের অনুরোধ সামলানো, অভিযোগ সমাধান এবং যোগাযোগের জন্য।

৫
সেবা উন্নয়ন

ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করার জন্য।

৬
আইনি সম্মতি

নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য।

৪.১ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি সম্মত হলে 90oz প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

90oz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তথ্য শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার হতে পারে।

৫.১ পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রদানকারীরাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৫.২ আইন প্রয়োগকারী সংস্থা

আদালতের আদেশ, তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এটি আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণ বাইরে।

৫.৩ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

90oz কিছু প্রযুক্তি সেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করে — যেমন ক্লাউড সার্ভার, সাইবার নিরাপত্তা বিশ্লেষণ এবং গ্রাহকসেবা সফটওয়্যার। এসব প্রতিষ্ঠানের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি আছে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৫.৪ গেম প্রদানকারী

90oz-এ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর গেম খেলার সময় গেমপ্লে ডেটা সেই প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হতে পারে। তবে ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার হয় না।

90oz-এর প্রতিশ্রুতি

90oz কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

90oz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক উভয় ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • 256-bit AES এনক্রিপশন — ব্যাংক পর্যায়ের সুরক্ষা
  • TLS 1.3 প্রোটোকল — ডেটা ট্রান্সমিশনে সুরক্ষা
  • ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং প্যাচ আপডেট
  • DDoS সুরক্ষা

৬.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান
  • তথ্য অ্যাক্সেসের সম্পূর্ণ অডিট লগ রাখা হয়
  • বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট

৬.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, 90oz আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আক্রান্ত সদস্যদের সম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

90oz প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা মেয়াদ আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রণ
KYC নথি ৫ বছর AML আইন
লগইন লগ ১২ মাস নিরাপত্তা
মার্কেটিং সম্মতি সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ
কুকিজ ৩০ দিন থেকে ২ বছর কুকির ধরন অনুযায়ী

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90oz ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে সাহায্য করে।

৮.১ কুকিজের ধরন

প্রয়োজনীয় কুকিজ

প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চলার জন্য এগুলো অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করে। এই কুকিজ বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকিজ

কতজন সদস্য কোন পেজ ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য। এই তথ্য অ্যানোনিমাস এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

পছন্দ কুকিজ

আপনার ভাষা, থিম এবং অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য। পরের বার লগইনে সেটিংস পুনরায় দিতে হয় না।

৮.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্লক করলে 90oz সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮.৩ কুকিজের সংক্ষিপ্ত তালিকা

session_token user_prefs analytics_id csrf_token lang_pref last_visit

আপনার ডেটার অধিকার

90oz-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকার
90oz আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেটের অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

৯.১ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। 90oz ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত উত্তর দেবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে।

নাবালকদের গোপনীয়তা

90oz সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করা হয় না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত 90oz-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে 90oz ব্যবহার করে থাকে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

90oz যখন গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে, তখন এই পেজের উপরে নতুন তারিখ দেখা যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি চেক করার অভ্যাস করুন।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ দিন

90oz কেন আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে

ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা
90oz-এ আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকগুলো যেই মান ব্যবহার করে সেটাই।
কোনো বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং নেই
90oz আপনার গেমিং অভ্যাস বা ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি করে না।
সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ
90oz শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট
প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা 90oz-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং রিপোর্ট দেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। 90oz ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।
বাংলায় স্পষ্ট নীতি
90oz-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই যা বোঝা কঠিন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট ও গেমিং সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে চিন্তা নেই — 90oz লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বা "Forgot Password" লিঙ্কে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর দিন। 90oz সেখানে একটি OTP (One-Time Password) বা রিসেট লিঙ্ক পাঠাবে। OTP সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আসে — না আসলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। OTP বা লিঙ্ক ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হওয়া উচিত এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে দিলে আরও শক্তিশালী হবে। যদি ইমেইল বা নম্বরে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে 90oz লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে।

90oz-এর লাইভ ক্যাসিনো নতুনদের জন্যও অত্যন্ত সহজ। প্রথমে লগইন করুন এবং মেনু থেকে "লাইভ ক্যাসিনো" বা "Live Casino" বিভাগে যান। সেখানে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, লাইভ রুলেট, বাকারা এবং আরও অনেক গেম দেখতে পাবেন — প্রতিটি টেবিলে একজন রিয়েল ডিলার আছেন যাকে সরাসরি দেখা যায়। প্রথমবার খেলার জন্য কম বেটের টেবিল বেছে নিন — সাধারণত ৳৫০-৳১০০ সর্বনিম্ন বেটের টেবিল থাকে। লাইভ বাকারা সবচেয়ে সহজ — আপনাকে শুধু Player, Banker বা Tie-তে বেট রাখতে হয়। গেম শুরু হলে ডিলার কার্ড দেওয়া শুরু করবেন এবং ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব হবে। VIP লবিতে আরও বড় বেটের এক্সক্লুসিভ টেবিল আছে যা অভিজ্ঞ খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত। মোবাইল বা ডেস্কটপ — দুটোতেই লাইভ ক্যাসিনো সমানভাবে কাজ করে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — 90oz-এ যোগ দিন

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে 90oz-এ উপভোগ করুন বিশ্বমানের বেটিং এবং গেমিং।

English